Politique de confidentialité

En FATEC, S.A (en adelante FATECSA) estamos comprometidos con el respeto y la privacidad de sus datos personales, para lo cual hemos adoptado una serie de medidas técnicas y legales para realizar una adecuada protección de la confidencialidad de los datos que recibimos, almacenamos y/o procesamos de los usuarios de nuestros sitios web: https://fatecsa.com/; https://www.encocentro.com/ (en adelante ¨sitio web¨)
Esta política de protección de datos (“la política”) describe cómo procesamos los datos personales, qué datos personales recogemos y por qué, con quién compartimos estos datos personales, cómo los protegemos, y las opciones que usted tiene sobre cómo utilizamos su información personal.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como lo dispuesto en la Normativa Española de Protección de Datos de Carácter Personal, le proporcionamos la siguiente información:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Los ¨sitios web¨ https://fatecsa.com/; https://www.encocentro.com/ son titularidad de la empresa FATEC, S.A, con CIF nº A45012812 y domicilio social en Camino de la Aldea s/n, 45930, Méntrida, Toledo, (en adelante FATECSA).

Tfno/fax: 918177131/918177429

Email ejercicio derechos: prevencionyproteccion@fatecsa.com

FATEC, S.A está inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Tomo 50, 9 de la Sección 2ª del Libro de Sociedades, folio 235, hoja 267, inscripción 1ª.

¿Cuál es la Procedencia de sus datos?

Se informa al usuario que es voluntario suministrar sus datos personales. No obstante para acceder y/o utilizar alguno de los servicios disponibles en el ¨sitio web¨ será necesario que el usuario proporcione ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado por parte de FATECSA. En los casos requeridos (datos incluidos en formularios que deben ser cumplimentados de forma obligatoria para así poder atender adecuadamente la petición realizada), la omisión o la negativa de aportar los datos solicitados, imposibilitará que se cumpla con la finalidad mencionada, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes o para navegar por los sitios web.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Trataremos sus datos de carácter personal para las siguientes finalidades contractuales:

(1) Gestionar y resolver consultas, observaciones, sugerencias y/o reclamaciones, realizada a través de los formularios de contacto https://fatecsa.com/contacto/ ; https://www.encocentro.com/contactarl existentes en los sitio webs y/o a través de correo electrónico relacionados sobre nuestros productos y servicios.

(2) Gestionar las solicitudes de presupuestos enviadas a través de los formularios existentes en el sitio web https://fatecsa.com/solicita-tu-presupuesto/;

(3) Venderle nuestros productos-servicios;

Asimismo, con base en nuestro interés legítimo, podremos tratar sus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

(4) Asegurar nuestra continuidad comercial;

(5) Garantizar la satisfacción de nuestros clientes;

(6) Enviarle información relevante sobre nuestros productos-servicios por vía postal;

(7) LLevar a cabo encuestas de satisfacción; o

(8) Investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

Además, sujeto a su consentimiento previo, trataremos sus datos personales para:

(9) Remitirle comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y relacionadas con los productos y/o servicios relativos al ámbito de actividad de FATECSA (fabricación y comercialización de cantoneras, estuches cilíndricos de cartón, tubos, anillas y mandriles, barriles, material para la construcción; fabricación y comercialización de los productos Encocentro https://www.encocentro.com/productos, así como noticias elaboradas por la empresa.

Asimismo, sujeto a su consentimiento previo, podríamos tratar sus datos personales para:

(5) Publicar sus datos de carácter personal (incluyendo su imagen personal) a través de nuestro ¨Sitio web¨, en caso que hubiesen sido obtenidos por su participación en cualquier actividad o evento corporativo promovido por FATECSA.

¿Qué categoría de datos se tratan?

Las categorías de datos que tratamos, como regla general, son datos de carácter identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y/o electrónica, teléfono y/o cualquier otro dato de carácter personal, que el usuario proporcione voluntariamente a través de los canales disponibles en nuestros sitios web.

Eventualmente se podría tratar su imagen, previo consentimiento del interesado.

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

¿Por qué razón tratamos sus datos? ó ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos para las finalidades antes mencionadas se basa en las siguientes bases de legitimación (art. en el art. 6 (1)(a)-(b)-(f) del RGRP):


  • El consentimiento voluntario que se le solicita (6 (1)(a) del RGRP); o

  • Para adoptar medidas, cuando lo solicite el usuario antes de celebrar un contrato y/o para celebrar un contrato, en virtud de lo establecido en el art. 6 (1) (b) del RGRP; o

  • Por interés legítimo de la empresa (art. 6 (1) (f) del RGPD.



Si el tratamiento se basa en su consentimiento, podrá retirar el mismo en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección para ejercicio de derechos: prevencionyproteccion@fatecsa.com.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Como regla general, sus datos serán conservados mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento.

¿Con quien/es compartimos sus datos personales?

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto las cesiones previstas por ley.

Le informamos que con el fin de prestarte los servicios y/o productos solicitados, podremos compartir sus datos de carácter personal otras empresas de GRUPO FATECA, vinculadas al mismo sector de actividad, con la finalidad de que éstas o el personal a su cargo, puedan prestarle los servicios-productos solicitados, así como con otros proveedores de servicios, en cuyo caso el acceso y tratamiento de los datos de los usuarios, se llevará a cabo de acuerdo con lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y en la normativa Española en materia de protección y tratamiento de datos de carácter personal, y en virtud de un contrato de confidencialidad firmado entre las partes.

Asimismo le informamos que FATEC, S.A no ha previsto transferir sus datos personales a un tercer país u organización internacional.

¿Elaboramos perfiles y tomamos decisiones automatizadas?

Se informa a los usuarios que no se elaboran perfiles, ni se toman decisiones automatizadas.

¿Tratamos datos de menores?

Los servicios prestados por FATECSA a través de sus sitios web, están dirigidos a mayores de edad. El Usuario asegura que es mayor de edad y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. En el supuesto excepcional de que en el futuro se desarrollara algún servicio dirigido específicamente a menores, FATECSA solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de sus datos personales y/o para el tratamiento automatizado de los mismos, según lo establecido en la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que el Usuario puede ejercer son:

Retirar en cualquier momento el consentimiento dado, sin que dicha retirada afecte al tratamiento de datos efectuado hasta entonces, basado en el consentimiento previo.
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: el trabajador podrá preguntar a FATEC, S.A si la empresa está tratando sus datos.
Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o su supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso los datos únicamente serán conservados por FATEC, S.A. para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: FATEC, S.A dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de tratamiento automatizado de sus datos y que Ud. decida que sus datos sean tratados por otra entidad, FATEC, S.A le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que ello sea técnicamente posible.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

El usuario puede ejercer sus derechos dirigiendo comunicación a FATEC, S.A, Att. Dpto. Administración, al domicilio situado en Camino de la Aldea s/n, 45930, Méntrida, Toledo, o a través de correo electrónico a la dirección prevencionyproteccion@fatecsa.com acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.

Para el ejercicio de derechos, puede utilizar este impreso de solicitud.

Asimismo, si el usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) para resolver cualquier duda acerca de los mismos. Asimismo, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Fecha de la Política de Privacidad: 16/04/2020